2019年 6月 4日(火)9時 32分に、弊社ベアメタルクラウド(以下、当サービス)の上位回線提供元である株式会社 IDC フロンティア(以下、IDCF 社)のネットワークにて、通信障害が発生しました。
本障害における現時点での発生事象について報告致します。
【発生日時】
2019年 6月 4日(火)9時32分 − 13時27分(断続的にサービス停止が発生)
【影響範囲】
当サービス全般
【本事象の対策】
IDCF 社との協議の上、根本原因の特定・対策を実施します。内容につきましては改めてお客さまへ報告致します。